为进一步规范政务新媒体的管理,长宁县通过严格落实责任、加强内容建设、优化互动服务等措施,进一步提升了政务新媒体监管水平。

一、严格落实责任

按照“谁主管、谁负责”的原则,县政府办严格落实对本地区政务新媒体主管单位的指导和监督工作,严格落实政务新媒体账号备案制度,努力打造优质账号,对缺乏维护力量、内容质量差、影响力长期无法提升的账号进行关停;县内行业主管部门负责对本行业承担公共服务职能的企事业单位新媒体工作的指导和监督;政务新媒体主办单位履行规划建设、内容审核、组织保障、健康发展、安全管理等职责。

二、加强内容建设

按照政务新媒体要围绕党和政府中心工作的要求,一是进一步推进全县政务新媒体抓好紧扣时代脉搏、紧贴政情民情的主题策划,努力打造线上线下联动,深入推进政务决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。二是对政务信息进行梳理、分类、提炼、精简,推动“一次采集、多种生产、多元发布”,通过数字化、图表图解、音频、视频、动漫等适合移动端传播的新形式予以展现。如“长宁发布”微信公众号于2023年7月27日发布的《定好闹钟!长宁90万元消费券来啦!抢券时间》,通过图片、表格等为群众指南,获得1万多阅读量。三是以主账号为龙头,积极建设政务新媒体矩阵,协同联动、统一发声,加大对权威信息的转载力度。四是严格落实三审三校制度,规范发布信息的来源和审核信息。

三、优化互动服务

一是进一步优化畅通全县政务新媒体的互动渠道,加强对留言评论、咨询投诉信息的回复,对群众诉求限时办结、及时反馈。二是将密切关注重大突发事件及社会热点事件,及时发布权威信息,澄清事实,辟除谣言。三是建立健全联动机制,定期与宣传、网信、政务服务等部门沟通协调,共同做好发布引导、舆情研判、应急处置等工作。