巾帼“迎客松” 小岗亭也有大作为

位于我省美丽黄山脚下的汤口,活跃着这么一支年轻美丽的巾帼队伍。她们平均年龄只有22岁,朝气蓬勃、活力可爱;她们仪态端庄、温馨细致,用最温情、最美丽、最动人的微笑留给路人美好的黄山印象;她们奋发向上、辛勤奉献、乐于助人,成为展示黄山良好旅游服务形象的绝佳窗口。她们就是黄山高速中心汤口收费站“迎客松”女子班。
在“三八”妇女节即将来临前夕,记者走进这个年轻的光辉集体,一睹她们的美丽风采。
省、市级“巾帼文明岗”,省级“青年文明号”、市级“双十佳”文明窗口,省级“三八红旗集体”,还被全国妇女联合会评为“全国巾帼文明岗”荣誉称号……在收费站的荣誉墙上,一块块金灿灿的荣誉牌记录着她们的付出和努力。这些荣誉,来之不易,凸显了汤口站“迎客松”女子班多年来的心血和付出。这也成为黄山高速的一块金字招牌,成为“迎客松”女子班继续奋发向上、拼搏奉献的精神褒奖和鼓励。
“迎客松”女子班成立于2013年6月。多年来,她们用一张张亲切的笑脸去迎候每一位过往司乘旅客,用亲切温暖的话语为来来去去的司乘人员提供周到细心的服务。
“小姑娘,请帮帮我,我找不到回家的路了。”近日,一步履蹒跚的老人来到汤口站“迎客松”便民台前求助,一场爱心接力展开。当天18时左右,飘着小雨的广场外一片漆黑,正在值班的“迎客松”女子班班长洪婷婷看见老人在收费广场徘徊。凭经验,洪婷婷断定老人遇到了麻烦,于是上前询问。
眼前的老人头戴绒帽,外套都快湿透了,全身哆嗦。见状,洪婷婷立即将老人搀扶到收费站休息室,递上热水、毛巾,打开取暖器,询问缘由。
原来,老人是附近村子人,年过七旬,当天走亲戚,回程时本想抄近道,结果却因记性不好走错了路。洪婷婷一边为老人泡面,一边与当地派出所联系。10多分钟后,派出所值班民警赶到收费站,并于当晚20时左右,将老人平安送回家中。
2月25日晚上12时左右,一辆浙G开头的商务车从汤口站下道后,紧急停在了收费外广场,从车上下来多名乘客,聚集在车子旁,洪婷婷和同事陈蕾发现后立即上前询问。原来,这辆车从金华出发,行至汤口站附近时发生故障,因此下道检修。
当时已近深夜,山里气温很低。洪婷婷和陈蕾一边迅速在车后摆放安全锥桶,一边将司乘人员引到休息室休息,为他们打开取暖器,提供开水,并及时联系了当地修理厂。经过近一个小时检修,车辆恢复正常。一车人连连道谢后,愉快地踏上旅途。

在“迎客松”女子班组,这样便民、为民、爱民的故事有很多。除此之外,他们还热心社会公益事业,接济贫困学生、为灾区筹资捐款,利用休息时间深入敬老院、社会福利院关爱老人和儿童,用真诚和实际行动赢得了广泛赞誉。
编辑:王金雷