近日,高县信访局召开信访工作推进会,县信访局全体干部职工参会。

会上,集体学习了《信访工作条例》,通报了近期信访工作情况,并安排部署下一步工作。

会议要求,一要抓好学习宣传。要坚持以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导,扎实做好《信访工作条例》学习宣传贯彻工作,组织开展专题学习培训。同时,加大宣传力度,通过灵活多样的方式进行宣传,引导信访群众依法理性表达诉求,在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。二要抓实问题解决。要树牢“人民至上”理念,强化为民意识,针对突出信访问题,加强力量投入,梳理问题脉络,理清解决思路,抓好问题源头,突出重点环节,细化责任分工,快速推进工作,确保群众反映的问题依法依规按政策及时处理到位。三要提高工作效率。坚持法治化、流程信息化、工作系统化、干部专业化,列出任务清单,创新工作举措,明确完成时限,安排专人专班推进,逐个分析研判,科学分类施策,提高信访工作效率,确保高效率、高质量化解各类问题,切实维护好群众合法权益。