不久前，石先生带着一面印有“多次协调显担当 力解薪忧暖民心”的锦旗来到凯州新城服务中心，满怀感激地将锦旗送到了工作人员手中。

　　2024年12月，作为某工程的机械设备租赁供应商，石先生陷入了被项目总包方某建筑工程有限公司拖欠款项的困境。多次沟通无果后，石先生通过12345热线发出了求助信息。

　　接到石先生的投诉后，凯州新城服务中心牵头多次组织协商，探寻解决方案。为了追回欠款，该中心工作人员会同石先生前往中江县综治中心协商处置，并商请人社、住建等部门共同前往项目现场，督促该建筑工程有限公司正视并解决欠款问题。在工作人员的不懈努力和多部门协同帮助下，8月13日，拖欠的44000元款项被全额打款至石先生账户。石先生的合法权益得到了切实维护，压在心头的一块大石终于落地。

　　该中心负责人表示，将以此次事件为契机，不断提升服务质效，为园区企业高质量发展保驾护航。（记者 曾征）