近日,在高县落润镇公益村,村民钟广贵来到人大代表联络站反映问题,当值的村党支部书记、县人大代表刘世昌接待了他。了解事情原委后,刘世昌立即赶到现场察看,并征求群众意见,制定问题解决方案。

“联络站建好后,对我们老百姓大有好处,我们反映的问题能够及时得到解决,办事的速度和质量也得到了保障。”钟广贵说。

据悉,落润镇公益村人大代表联络站于今年7月建成,建成后共接待群众8人次,收集群众反映问题3件,主要涉及矛盾纠纷、基础设施建设等内容。

“建设联络站,搭建人大代表与群众联系的‘桥梁’,让代表常在、群众常来,将矛盾化解在基层、解决在基层,让群众更满意。”刘世昌说。

“我们反映的运动场所、体育设施短缺问题,通过人大代表的协调得到了及时解决。”说起人大代表联络站,复兴镇群乐村村民黄朝云也是赞不绝口。

2022年,复兴镇人大代表范波在走访中了解到黄朝云等群众反映群乐村运动场所、体育设施短缺,不能满足群众的锻炼需求后,他随即向所在的代表联络站反映。人大代表及时协调相关部门,解决了困扰群乐村群众的健身问题。

“通过征集群众、人大代表多方面意见建议,经过筛选,在今年的县人大会上审议票决出5个民生实事项目,其中复兴镇文体娱乐设施项目从今年4月开始实施,在镇人大主席团的持续监督下,确保在今年10月完工,真正让民生实事项目落地生根,增强群众的幸福感、获得感。”复兴镇群乐村党支部副书记、县人大代表王成芬说。

据悉,人大代表联络站明确接待日,对群众所反映的意见建议,无论大小都认真及时梳理、分类汇总,及时交由县、镇相关部门研究,切实解决群众关心的热点、难点问题,真正发挥听民意、聚民智、惠民生作用。

近年来,高县人大常委会把持续深化人大代表“家站”建设作为代表工作的重要抓手,注重建好管好用好代表“家站”,既当好代表群众的“知心人”,也当好引导群众的“带头人”,推动提升各级人大代表的履职实效。全县规划建设代表“家站”61个,其中县人大代表之家1个,各镇分别建代表之家13个,片区代表联络站47个。今年以来,人大代表家站帮助解决问题900余件次;提出意见建议160余件次,解决156件次。