“一件事一次办”!四川打造文旅政务服务升级版
11月8日,记者从四川省文化和旅游厅获悉,为最大程度利企便民,四川省文化和旅游厅推进文旅政务服务“一网、一门、一次”改革,以“一揽子服务”构建“闭环审批”模式,深化“一件事一次办”,实现企业和群众办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变。数据显示,目前共计发布11件文旅“一件事一次办”事项实施方案,涵盖从省级到县级文旅部门常办高频、跨部门、跨系统政务服务事项,平均减少6个办事环节,办结时限压缩31%。
据省文化和旅游厅有关负责人介绍,此变革围绕文旅企业从开办到注销,按照不同应用场景、业务情形,将多个相关联的“单项事”合理归集,形成政务服务“一件事一次办”事项清单。联同多部门建立跨部门申请材料、审批结果流转递交协同机制,大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数,变“多线办理”为“单线办理”,促进审批流程、材料收取和办理结果等由“部门流转”向“体内循环”转变。
针对实施过程中系统对接深度不够、数据共享难等问题,加大对文旅相关业务系统的整合力度,其中联合住房城乡建设厅、省市场监管局、省消防救援总队,依托省大数据中心数据交换平台,将用户体系、办件数据、审查要素等审批数据在省一体化平台上进行交换,实现“一件事一次办”事项全程网上受理、网上审批、网上出件,变“群众跑腿”为“数据跑路”,大幅提高企业和群众办事的体验感和获得感。
记者了解到,自今年起,由省文化和旅游厅牵头,先后在成都市金牛区、绵阳市涪城区行政审批局开展了为期6个月的文旅“一件事一次办”事项运行试点。建立了现场联合勘验、远程视频勘验等创新机制,设置“一件事一次办”服务专窗,综合采用线上线下方式办理了28件“一件事”。此外,还将“招牌设置、食品经营许可”等外延部门高频关联事项纳入文旅“一件事一次办”,提升“一件事一次办”主题服务的功能性和实用性。
编辑:kxg2022